Согласие на обработку персональных данных
Сайт: https://fenixspb.com
Настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») разработано в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте, а также Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152»).
Оператор персональных данных (далее — «Оператор»): Общество с ограниченной ответственностью «Компания «Феникс» (ООО «Компания «Феникс»), ИНН 7810137133, КПП 781001001, ОГРН 1027804851458, адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, ул. Коли Томчака, д. 28, литера К, офис 4Н.
Контактный адрес электронной почты по вопросам обработки персональных данных: info@fenixspb.com.
Настоящее Согласие действует в отношении информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://fenixspb.com (далее — «Сайт») во время использования ими Сайта и его сервисов. Отправляя информацию через формы Сайта и проставляя отметку в соответствующем поле (чек-боксе) согласия, субъект персональных данных (далее — «Пользователь») свободно, своей волей и в своём интересе выражает согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных ниже.
1. Общие положения
1.1. Согласие предоставляется Пользователем путём проставления отметки в соответствующем поле (чек-боксе) при заполнении и отправке форм Сайта («Обратный звонок», «Оформление заказа», формы обратной связи и аналогичных), а также при отправке сообщения в онлайн-чат на Сайте.
1.2. Условия обработки персональных данных установлены настоящим Согласием и Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей в целях продажи товаров и услуг, в том числе для:
- обработки заявок, запросов и обращений, обратного звонка и обратной связи с Пользователем;
- оформления и исполнения заказов, осуществления взаиморасчётов и доставки заказов;
- заключения и исполнения договоров, в том числе с дилерами и юридическими лицами;
- консультирования Пользователя в онлайн-чате;
- защиты форм Сайта от автоматических (спам) отправок;
- сбора статистики и улучшения качества работы Сайта.
3. Объём персональных данных
3.1. Согласие выдано на обработку персональных данных, указанных Пользователем в формах Сайта и в онлайн-чате, а именно:
- фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты;
- адрес доставки (город, улица, дом, квартира или офис, почтовый индекс);
- сведения о заказе (состав, стоимость);
- удобное время звонка, комментарии к заявке или заказу;
- название и реквизиты организации — для дилеров и юридических лиц;
- текст сообщений в онлайн-чате и сведения, которые Пользователь сам указал в них.
3.2. К данным, автоматически передаваемым при использовании Сайта, относятся: IP-адрес, информация из файлов cookie, сведения о браузере и операционной системе, типе устройства, дате и времени доступа, адресе посещаемой и предыдущей страницы, а также технические данные, которые обрабатываются при проверке «Я не робот» (сервис Яндекс SmartCaptcha).
4. Условия обработки персональных данных
4.1. Действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение. Обработка смешанная — с использованием средств автоматизации и без них, с передачей по сети Интернет.
4.2. Оператор не передаёт полученную от Пользователя информацию третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных ФЗ-152, а также передачи лицам, которых Оператор привлекает для достижения целей обработки на основании договора (поручения на обработку персональных данных), — в том числе для работы сервисов Яндекс Метрика, Яндекс SmartCaptcha и онлайн-чата Jivo, а также транспортным компаниям для доставки заказов.
4.3. Персональные данные хранятся в базах данных, находящихся на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
4.4. Оператор руководствуется положениями ФЗ-152 и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
4.5. Пользователь вправе запросить уточнение, блокирование или уничтожение своих персональных данных, а также отозвать Согласие, направив Оператору запрос по адресу электронной почты info@fenixspb.com либо в письменной форме по адресу Оператора, указанному выше.
4.6. Оператор не направляет Пользователям рекламные рассылки. Если такие рассылки будут введены, согласие на их получение будет запрашиваться отдельно.
4.7. Отзыв Согласия прекращает обработку персональных данных, осуществлявшуюся на основании Согласия. Обработка на иных законных основаниях (в частности, для исполнения договора и во исполнение требований законодательства, включая законодательство о бухгалтерском и налоговом учёте) продолжается в установленные сроки; персональные данные, подлежащие обязательному хранению, после отзыва Согласия не уничтожаются до истечения таких сроков.
5. Срок действия и отзыв Согласия
5.1. Согласие действует в течение неопределённого срока до момента его отзыва Пользователем. Согласие прекращает действие с даты, указанной в заявлении Пользователя об отзыве, но не ранее даты фактического получения Оператором отзыва.
5.2. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок не более 30 дней, за исключением случаев, указанных в п. 4.7.
5.3. Датой и временем предоставления Согласия считается момент проставления отметки в соответствующем поле (чек-боксе) либо нажатия кнопки отправки формы на Сайте.
5.4. Политика в отношении обработки персональных данных размещена на Сайте по адресу: https://fenixspb.com/politika/.
6. Использование файлов cookie
6.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя при посещении Сайта.
6.2. Оператор использует следующие категории файлов cookie:
| Тип | Назначение | Срок хранения |
| Обязательные | Обеспечивают работу Сайта, форм обратной связи и корзины. Без них корректная работа Сайта невозможна. | До закрытия браузера или до 1 года |
| Аналитические | Собирают статистику посещений для улучшения работы Сайта (Яндекс Метрика). | До 2 лет |
6.3. Обязательные файлы cookie применяются без дополнительного согласия Пользователя. Аналитические файлы cookie применяются только после согласия Пользователя, которое он выражает нажатием кнопки «Принять» в информационном баннере на Сайте.
6.4. Пользователь вправе отказаться от использования файлов cookie или ограничить их применение через настройки своего браузера. Отключение обязательных файлов cookie может привести к некорректной работе Сайта, в том числе корзины и оформления заказа.